Acuerdo de Participación

Términos y condiciones Acuerdo de Participación en el Foro de Emprendedoras Mujeres (FEM)

Femcba.com.ar es un portal web para la promoción y venta de productos de las emprendedoras cordobesas, desarrollado en conjunto por el Consejo Federal de Inversiones y el Gobierno de la Provincia de Córdoba a través del Ministerio de la Mujer; contando con un catálogo centralizado con todos los productos, servicios y emprendedoras participantes en femcba.com.ar.

Cualquier persona (en adelante "Usuario" o en plural "Usuarios") que desee acceder y/o usar el portal web femcba.com.ar podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones de Uso del Programa Foro de Emprendedoras Mujeres FEM (“el Acuerdo”), junto con todas las demás políticas y principios que lo rigen.

El uso de los servicios de FEM implica la aceptación de los términos y condiciones delineados a continuación. De no estar de acuerdo con los términos del mismo, Ud. deberá abstenerse de utilizar los servicios de FEM.
FEM podrá modificar este acuerdo en cualquier momento y sin previo aviso o notificación, simplemente publicándolo en la sección correspondiente del portal femcba.com.ar.

El acuerdo será efectivo inmediatamente luego de haber sido publicado. El uso continuo de los servicios del programa FEM por parte de la productora implicará la aceptación de cualquier acuerdo de términos y condiciones que se encuentre publicado en el portal femcba.com.ar en cualquier momento.


Declinación de responsabilidad
 

Femcba.com.ar no se hace responsable de cualquier perjuicio que pudiera resultar del uso del portal o sus sitios asociados; no garantiza ni representa y no se hará responsable de:
a) Cualquier error u omisión por parte de femcba.com.ar o cualquiera de sus emprendedoras participantes en el contenido del catálogo, precios listados, disponibilidad de productos, actualizaciones de inventario y cualquier otro tipo de información relevante que no esté listada anteriormente. Cualquier resolución de conflictos deberá realizarse directamente con la emprendedora participante del programa, quien administra su propio perfil asociado y quien factura la operación de venta online, operación en la cual en ningún caso tiene participación alguna femcba.com.ar ni el gobierno de la Provincia de Córdoba ni el Consejo Federal de Inversiones.
b) De ningún error, retraso, interrupción de servicio, problema operacional, indisponibilidad o falla del portal o del sitio, de ningún componente del portal o sitio, de ninguna falla en cualquier equipo, red, sistema, programa o API directa o indirectamente relacionados al uso del portal o de cualquier sitio asociado (incluyendo Internet).
c) De cualquier tipo de violación de seguridad que involucre al portal, sitio o a cualquier cuenta asociada del usuario.
d) De cualquier tipo de virus, troyano, script malicioso o cualquier tipo de código o componente que pudiera afectar el funcionamiento de la computadora o dispositivo móvil del usuario, así como cualquier otra propiedad, ya sean programas o bases de datos conectadas al portal o sitio asociado, servidores, computadoras o dispositivos móviles de propiedad de cualquier persona o entidad que utilice los servicios del portal y/o del sitio, tanto por parte del Usuario como de cualquier emprendedora participante.
e) Que los resultados del uso del portal y/o sitio o de la información y/o materiales disponibles en estos sean correctos, precisos o de alguna forma confiables.
f) De cualquier lucro cesante, pérdida material o económica que pudiera resultar del uso de los servicios de femcba.com.ar de su indisponibilidad en cualquier momento.
h) De la certeza de los datos personales de los usuarios. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de sus datos personales. Se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los mismos.

Femcba.com.ar no es el propietario de los artículos ofrecidos, no tiene posesión de ellos ni los ofrece en venta. Femcba.com.ar no interviene en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas entre los Usuarios ni en las condiciones por ellos estipuladas para las mismas, por ello no será responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los bienes ofrecidos, adquiridos o enajenados por los Usuarios, así como de la capacidad para contratar de los Usuarios o de la veracidad de los Datos Personales por ellos ingresados. La relación entablada entre los usuarios (emprendedora y comprador) se regirá conforme alcance de la ley de defensa del consumidor. Femcba.com.ar no tiene participación alguna en el proceso de negociación y perfeccionamiento del contrato definitivo entre las partes, por eso no es responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones fiscales o impositivas establecidas por la normativa vigente.

El Usuario conoce y acepta que al realizar operaciones con otros Usuarios o terceros lo hace bajo su propio riesgo. Este Portal recomienda actuar con prudencia y la debida diligencia, al momento de realizar operaciones con otros Usuarios. En caso que uno o más Usuarios o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra otro u otros Usuarios, todos y cada uno de los Usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a Femcba.com.ar.

Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, publicidad o relación laboral entre femcba.com.ar y el Usuario. El Usuario reconoce y acepta que femcba.com.ar no es parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre la calidad, seguridad o legalidad de los artículos anunciados, la veracidad o exactitud de los anuncios, la capacidad de los Usuarios para vender o comprar artículos.

 

Prohibiciones:

Ud. no podrá utilizar los servicios de femcba.com.ar ni aceptar los presentes términos y condiciones si:

a. No posee la edad legal suficiente para ingresar en un contrato vinculante con femcba.com.ar
b. Le está prohibido la utilización de servicios bajo la ley de la República Argentina o cualquier otra jurisdicción, incluyendo el país donde Ud. reside y/o desde el cual utiliza los servicios de femcba.com.ar.

 

Uso de imagen

Usted autoriza a FEM el uso de manera gratuita, sin límites temporales, total y/o parcialmente de su imagen, voz y/o reacción, a fin de que la misma sea divulgada y/o incorporada con fines publicitarios institucionales, con motivo u ocasión de su participación en el Foro de Emprendedoras Mujeres, en medios de comunicación audiovisuales, radiales, gráficos, internet, vía pública y/o cualquier otro soporte conforme el plan de medios de FEM.


Servicios del Programa femcba.com.ar

El programa se ofrece de forma gratuita a emprendedoras cordobesas productoras de ítems físicos y/o servicios, por un período de tiempo indeterminado de acuerdo con los términos de este acuerdo.

El programa posee las siguientes características (que podrán ser enmendadas, modificadas o suspendidas a la sola discreción de FEM):
- Un sitio de comercio electrónico “turn-key” de uso exclusivo para emprendedoras, el cual le permitirá vender sus productos en Internet, además de publicar información adicional sobre la emprendedora y sus productos.
- Logística y medios de pago integrados a la plataforma, de acuerdo con la capacidad técnica de cada emprendedora.
- Acceso de productos al portal y catálogo de productos central femcba.com.ar donde los productos habilitados para la venta en los portales de cada productor se publicarán automáticamente.

FEM ofrece un punto de retiro de compras on-line realizadas y acordadas a través del portal web femcba.com.ar, totalmente gratuito. FEM no será responsable por perdida, daño, demora o entrega incorrecta o falta de entrega total o parcial de los productos, ya que es totalmente ajena a la relación entablada entre los usuarios (emprendedora y comprador).

El punto de retiro es una opción que debe ser acordada y aceptada por las partes intervinientes en la transacción realizada a través del portal web femcba.com.ar. Si los usuarios hubiesen acordado utilizar esta opción, la emprendedora tendrá un plazo de hasta 72 hs. de confirmada la compra para enviar el producto hasta el punto de retiro; y la contraparte un plazo de hasta cinco (5) días hábiles computados a partir del vencimiento del plazo anterior impuesto a la emprendedora.

La jornada y modalidad de atención será difundida a través del portal web femcba.com.ar.

Los Usuarios interesados podrán realizar ofertas de compra, utilizar medios de pago, vías de perfeccionamiento, y cualquier otro tipo de negociación que tenga por objeto bienes y servicios ofrecidos en el portal Web. Las partes tendrán la facultad de comunicarse entre sí, por cualquier medio, dentro o fuera del portal Web, a los fines de completar las operaciones de compra y venta de bienes y servicios publicados, salvo que estén prohibidas por la ley o los Términos y Condiciones y demás políticas de femcba.com.ar, en cuyo caso no estarán obligados a concretar ninguna clase de operación. A tales efectos cada emprendedora deberá informar su número telefónico a fin de utilizarse el botón de WhatsApp que se encontrará habilitado en la plataforma, para agilizar y facilitar la comunicación entre las partes a través de chats de mensajería instantánea, sin perjuicio de la utilización de cualquier otro tipo de vía o canal de comunicación. Las emprendedoras autorizan a femcba.com.ar a publicar los números de teléfonos en el portal a fin de que los mismos queden habilitados para su uso por las partes. Dado que este Portal es un punto de encuentro entre comprador y vendedor, un Sitio en donde las personas pueden libremente y en forma gratuita ofrecer bienes o servicios, femcba.com.ar no participa de las operaciones o contratos celebrados entre los Usuarios.

Los usuarios cuentan con el botón de “consultar”, en el que podrán realizar todas las consultas necesarias antes de comprar e informar la compra en la sección “CONFIGURACIÓN DE COMPRA”. Todo lo informado por la parte vendedora como lo consultado por la compradora es de su exclusiva responsabilidad eximiéndose a femcba.com.ar. por cualquier error u omisión en los datos o informaciones solicitadas y recibidas.

Previo a finalizar la compra el usuario deberá completar un formulario dentro de la sección “CONFIGURACIÓN DE COMPRA” con sus datos personales, los que serán enviados a la parte vendedora. Todo lo informado y declarado en dicho formulario es pura responsabilidad de los usuarios, eximiéndose a femcba.com.ar. por cualquier error u omisión en los datos o informaciones solicitadas y recibidas.

 

Política de listado de Productos

 

Prohibiciones Generales

 

No podrá adicionar, ni postear cualquier ítem que sea ilegal o de venta restringida o prohibida por cualquier ley nacional o provincial. Ud. es responsable de asegurarse que los elementos que publica no estén prohibidos en cualquier jurisdicción. Es responsabilidad exclusiva de la emprendedora velar por la legalidad de la venta de sus artículos o servicios y tanto femcba.com.ar, como el Consejo Federal de Inversiones y como el Ministerio de la Mujer no asumen ninguna responsabilidad por la existencia en el portal o por transacciones sobre artículos o servicios que no cumplan con esta restricción.
Femcba.com.ar, a su exclusiva discreción, se reserva el derecho de imponer restricciones y prohibiciones adicionales.


Uso correcto de los Contenidos

El usuario se obliga a usar los contenidos de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de:

(a) utilizar los contenidos de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;
(b) reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido;
(c) suprimir, eludir o manipular la propiedad intelectual y demás datos identificativos de los derechos de femcba.com.ar o de sus titulares incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los contenidos;
(d) emplear los contenidos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través del portal o de los servicios para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.


Mínimos Niveles de Respuesta aceptables

La emprendedora se compromete a cumplir con los requisitos mínimos de respuesta y calidad de información delineados a continuación. El incumplimiento con los requisitos delineados podrá resultar en el cese del servicio por parte de femcba.com.ar.

La emprendedora participante deberá responder a las consultas dentro de las 48 horas hábiles de haberlas recibido. Deberá responder clara, concisa y verazmente a las consultas en relación a los precios de los productos, calidad de los mismos, stock y términos de venta. Ante una compra de productos vía web, la emprendedora participante deberá procesar y despachar los productos adquiridos vía el proveedor de correos que corresponda dentro de las 72 horas hábiles inmediatamente posteriores a la recepción del pago correspondiente.


Calidad de Información

La emprendedora participante deberá proveer a femcba.com.ar y a su sitio de eCommerce asociado de información veraz y actualizada con respecto a los productos que desee ofrecer en el portal de su empresa. Esto incluye, pero no se limita a: números actuales de stock disponible en depósito para cada producto, fotografías de los productos actuales y no de muestras, en una calidad mínima de 800x800 pixeles; detalles técnicos y de calidad fehacientes al producto que se publique, descripción detallada del producto ofrecido (por ej. detallar calidad de exportación, saldo, segunda selección, etc.). Estos parámetros de calidad mínima deberán ser obedecidos tanto para la carga inicial como para cualquier carga de productos que se realizara posteriormente.

La emprendedora deberá ofrecer a la venta, los bienes y/o servicios en las categorías y subcategorías apropiadas. Sólo podrán ser ingresados en las listas de bienes y/o servicios ofrecidos aquellos cuya venta no se encuentre tácita o expresamente prohibida en los Términos y Condiciones y demás políticas de este Portal o por las leyes vigentes.


Forma de Pago

Todas las emprendedoras participantes deberán contar o adherirse al sistema de pago electrónico prestado por Mercado Pago.
Se hace saber que, todas las ventas de los productos ofrecidos se realizarán exclusivamente a través de Mercado Pago.
FEM, no se hace responsable de las fallas o inconvenientes ocasionales del servicio de pago electrónico de Mercado Pago.

 

Propiedad intelectual

FEM  se reserva todos los derechos, incluyendo los derechos de propiedad intelectual e industrial, asociados con los servicios del portal, sus sitios web, los contenidos de sus pantallas, programas, bases de datos, redes, códigos, desarrollo, software, arquitectura, hardware, contenidos, información, tecnología, fases de integración, funcionalidades, dominios, archivos que permiten al usuario del mismo acceder y crear su cuenta, herramientas de venta, marcas, patentes, derechos de autor, diseños y modelos industriales, nombres comerciales, entre otros, y declara que están protegidos por leyes nacionales e internacionales vigentes.

 

Políticas de Privacidad

La privacidad de la información de los usuarios es muy importante para nosotros. Es por esa razón que se toman las precauciones y recaudos para resguardar su información, utilizando los mecanismos de seguridad informática de protección de la información más completos y eficaces. La información debidamente resguardada, no podrá comunicarse, modificarse o divulgarse, sino bajo las condiciones y en los casos que la legislación vigente lo establezca o autorice y consecuentemente, se emplearán todos los medios técnicos y todos los resguardos legales necesarios para asegurar la protección de los datos personales y la privacidad de los mismos.

Los usuarios podrán ejercitar los derechos de acceder, cancelar y actualizar su información personal que incluyen al momento del registro.
Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la información personal facilitada y se comprometen a mantenerla debidamente actualizada.
Una vez registrado en la plataforma, el usuario podrá revisar y cambiar la información que nos ha enviado durante el proceso de registración incluyendo:
Nombre de usuario y dirección de correo electrónico. Sin perjuicio de los cambios que realice se conservará la información personal anterior por motivos de seguridad y control del fraude.
La información de la registración como: compañía, domicilio, ciudad, región, código postal, número principal de teléfono, número secundario de teléfono, correo electrónico, etc.

 

Si queres ser parte de FEM Córdoba completa el siguiente formulario:  https://www.femcba.com.ar/tienda/quiero-ser-parte

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